Termos e Condições de Uso da Plataforma 88wi

1 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário ("Jogador" ou "Você") e a plataforma 88wi ("88wi", "nós" ou "Plataforma"). O presente documento rege integralmente a relação entre o 88wi e seus usuários no que diz respeito à utilização dos serviços de cassino online, apostas esportivas de quota fixa e demais funcionalidades disponíveis em https://88wi.bet.

A utilização da plataforma 88wi, incluindo o simples acesso ao site, o cadastro de conta, a realização de depósitos ou a participação em qualquer jogo ou aposta, implica a aceitação integral, expressa e irrevogável destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das regras de Jogo Responsável, que compõem parte inseparável deste instrumento.

O 88wi reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários cadastrados via e-mail ou por aviso destacado no site. A continuidade do uso da plataforma após a publicação de alterações constitui concordância tácita com as novas condições.

Os serviços do 88wi são oferecidos em conformidade com a Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023, que dispõe sobre a exploração de apostas de quota fixa no Brasil, e com as regulamentações editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 88wi, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter completado 18 (dezoito) anos de idade à data do cadastro, conforme disposto na Lei 14.790/2023 e no Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990);
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão voluntária ou compulsória de plataformas de apostas;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de qualquer funcionário ou sócio do 88wi ou de suas empresas parceiras;
• Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

2.2 Unicidade da Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 88wi. A criação de contas múltiplas, seja pelo mesmo CPF, mesmo endereço, mesmo dispositivo ou mesmo método de pagamento, é estritamente vedada e sujeita a bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, além do confisco de eventuais saldos obtidos de forma irregular.

2.3 Dados de Cadastro

O usuário compromete-se a fornecer, no ato do cadastro e ao longo da relação com o 88wi, informações verídicas, completas e atualizadas. São coletados, entre outros, nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail e número de telefone celular. O fornecimento de dados falsos constitui violação grave destes Termos e pode ensejar responsabilização civil e penal nos termos da legislação brasileira vigente.

3 Verificação de Identidade (KYC)

3.1 Processo de Verificação

O 88wi adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e com as diretrizes da SPA. O processo de verificação pode ser solicitado a qualquer momento, sendo obrigatório antes do primeiro saque ou quando o volume de transações atingir os limites estabelecidos pela regulação vigente.

3.2 Documentos Exigidos

Para concluir a verificação de identidade, o usuário deverá apresentar, conforme solicitado pela equipe de compliance do 88wi:

• Documento de identidade com foto válido: RG, CNH ou Passaporte brasileiro;
• CPF — pode ser apresentado separadamente ou como parte integrante do documento principal;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias (conta de água, luz, gás, telefone fixo ou extrato bancário);
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitado pelo sistema de verificação automatizado;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

3.3 Prazo e Consequências da Não Verificação

O usuário dispõe de até 30 (trinta) dias corridos após a primeira solicitação para enviar a documentação completa. O descumprimento deste prazo poderá resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até a regularização. O 88wi não se responsabiliza por eventuais atrasos em saques decorrentes da pendência de verificação de identidade.

4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

O 88wi aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, sujeitos à disponibilidade operacional em cada momento:

• Pix — método preferencial, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Mercado Pago, PicPay e demais carteiras digitais homologadas;
• Boleto Bancário — exclusivo para depósitos, com prazo de compensação de até 3 (três) dias úteis;
• Cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo;
• Criptomoeda USDT (Tether), sujeito a condições específicas disponíveis na central de ajuda.

4.2 Limites de Depósito e Saque

O depósito mínimo na plataforma 88wi é de R$ 10,00 (dez reais). O valor máximo por depósito e os limites diários, semanais e mensais de saque são definidos individualmente conforme o nível de verificação da conta e o histórico de transações do usuário, podendo ser consultados diretamente no painel de conta após o login.

4.3 Prazo de Processamento de Saques

Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 2 (duas) horas após a aprovação da solicitação. Saques por outros métodos podem demandar prazo de até 5 (cinco) dias úteis. O 88wi não cobra taxas sobre saques; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade da instituição financeira do usuário.

4.4 Política Antifraude

O saque deve ser realizado obrigatoriamente para o mesmo método e conta utilizado no depósito, quando tecnicamente possível. O 88wi pode solicitar documentação adicional para a liberação de saques em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade irregular, ficando o processamento suspenso até a conclusão da análise.

5 Bônus e Promoções

5.1 Condições Gerais de Bônus

Todos os bônus, promoções, free spins, cashback e demais benefícios concedidos pelo 88wi estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados na página de cada promoção no momento de sua vigência. Em caso de conflito entre as condições gerais desta cláusula e as condições específicas de uma promoção, prevalecem as condições específicas.

5.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo indicação expressa em contrário, todo bônus concedido pelo 88wi está sujeito a um requisito mínimo de apostas ("rollover") antes que o saldo proveniente do bônus possa ser convertido em saldo real e sacado. O multiplicador de rollover aplicável a cada bônus é indicado na descrição da respectiva promoção. O descumprimento das condições de rollover implica o cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados.

5.3 Vedações no Uso de Bônus

É expressamente vedado ao usuário:

• Criar múltiplas contas para acumular bônus de boas-vindas ou outros benefícios exclusivos para novos cadastros;
• Utilizar estratégias de apostas de baixo risco deliberadamente destinadas a cumprir requisitos de rollover sem exposição real ao risco, prática conhecida como "bonus abuse";
• Compartilhar, transferir ou vender bônus ou saldos para outros usuários;
• Utilizar bônus em jogos excluídos das condições de cada promoção, conforme indicado nos termos específicos.

5.4 Expiração de Bônus

Bônus não utilizados ou com requisito de rollover não cumprido dentro do prazo de validade indicado na promoção expiram automaticamente, sem direito a ressarcimento ou prorrogação. O prazo padrão de validade de bônus, salvo indicação em contrário, é de 7 (sete) dias corridos a contar da data de concessão.

6 Regras dos Jogos

6.1 Integridade dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma 88wi — incluindo slots, crash games, cassino ao vivo, roleta, blackjack e demais modalidades — são fornecidos por provedoras internacionais certificadas e utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes acreditados. O 88wi não interfere nos resultados de nenhum jogo.

6.2 Malfuncionamento Técnico

Em caso de malfuncionamento técnico comprovado — falha de software, interrupção de conexão no lado do servidor ou erro de exibição que afete o resultado de um jogo — o 88wi reserva-se o direito de anular a rodada afetada e devolver o valor apostado ao saldo do usuário. Ganhos obtidos em decorrência de malfuncionamento técnico não serão creditados.

6.3 Responsabilidade do Jogador

O usuário é inteiramente responsável pelas apostas realizadas em sua conta. O 88wi não se responsabiliza por apostas colocadas por terceiros que tenham tido acesso às credenciais do usuário em virtude de negligência deste. Recomendamos o uso de senhas fortes e da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de conta.

7 Apostas Esportivas

7.1 Mercados Disponíveis

O 88wi oferece apostas esportivas de quota fixa nas principais competições nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, NBA, UFC e demais modalidades disponíveis na plataforma. A oferta de mercados pode variar conforme a competição e o período.

7.2 Cotas e Liquidação de Apostas

As cotas exibidas no momento da confirmação da aposta são as cotas vinculantes, independentemente de oscilações posteriores. A liquidação de apostas ocorre com base no resultado oficial divulgado pelo órgão competente de cada esporte ou competição. Em caso de adiamento ou cancelamento de eventos, as apostas serão reembolsadas pelo valor original apostado, salvo se as condições específicas da modalidade dispuserem de forma diferente.

7.3 Apostas ao Vivo

Nas apostas ao vivo ("in-play"), as cotas são atualizadas em tempo real. O 88wi pode suspender temporariamente a aceitação de apostas durante momentos críticos de um evento (como gols, lesões ou revisões de VAR no futebol). Apostas confirmadas antes da suspensão permanecem válidas. O 88wi reserva-se o direito de anular apostas ao vivo colocadas com base em informações privilegiadas ou em erro manifesto de cotação.

8 Conduta do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma 88wi de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente vedadas as seguintes condutas:

• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a interação humana na plataforma;
• Explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma, incluindo tentativas de acesso não autorizado a sistemas, bancos de dados ou contas de terceiros;
• Praticar qualquer forma de fraude, conluio ou combinação de resultados em jogos multijogador;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita tipificada na legislação brasileira;
• Realizar apostas com o objetivo de manipular mercados ou de se beneficiar de informação privilegiada sobre eventos esportivos;
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal nos canais de comunicação disponíveis na plataforma.

A violação de qualquer das vedações acima sujeita o usuário ao bloqueio imediato da conta, ao confisco de saldos obtidos de forma irregular e à responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira aplicável.

9 Jogo Responsável

O 88wi é comprometido com a promoção de um ambiente de jogo seguro e responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole a todos os usuários cadastrados, acessíveis diretamente no painel de conta:

• Limites de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de perda: é possível estabelecer valores máximos de perda por período;
• Limites de tempo de sessão: o usuário pode configurar alertas e limites de duração de cada sessão de jogo;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, com bloqueio de novos cadastros pelo mesmo CPF.

O uso da plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. O 88wi utiliza sistemas de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. 18+

Para mais informações sobre jogo responsável e suporte especializado, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10 Suspensão e Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com a equipe de suporte do 88wi. O encerramento voluntário implica o saque do saldo disponível dentro dos prazos normais, respeitadas as condições de verificação e eventuais bônus ativos sujeitos a rollover. Contas encerradas pelo usuário não podem ser reabertas; um novo cadastro estará sujeito a nova verificação de identidade e às condições vigentes à data do novo cadastro.

10.2 Suspensão ou Encerramento pelo 88wi

O 88wi reserva-se o direito de suspender ou encerrar unilateralmente qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta;
• Suspeita fundamentada de lavagem de dinheiro, fraude ou manipulação de resultados;
• Uso de contas múltiplas ou abuso sistemático de promoções;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação, o 88wi pode reter o saldo disponível na conta como medida cautelar, pelo prazo necessário à conclusão de investigação interna ou procedimento legal, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O 88wi trata os dados pessoais de seus usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As finalidades do tratamento, as bases legais aplicáveis, os direitos do titular dos dados e os procedimentos para exercício desses direitos estão detalhados na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O usuário tem direito a, a qualquer tempo: confirmar a existência de tratamento de seus dados; acessar os dados coletados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; e revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, nos termos do artigo 18 da LGPD.

Solicitações relacionadas a direitos de titular de dados devem ser encaminhadas para o endereço eletrônico [email protected], com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo e CPF]".

12 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 88wi não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do resultado de jogos ou apostas, que são por natureza atividades de risco;
• Falhas de acesso à plataforma decorrentes de problemas no dispositivo do usuário, na conexão de internet ou em infraestrutura de terceiros fora do controle do 88wi;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não comprovados resultantes do uso ou da impossibilidade temporária de uso da plataforma;
• Acessos não autorizados à conta do usuário decorrentes de negligência deste na guarda de suas credenciais de acesso.

A responsabilidade total do 88wi perante qualquer usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador da reclamação.

13 Disposições Finais

13.1 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.2 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre o 88wi e o usuário, substituindo quaisquer comunicações, negociações ou entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

13.3 Nulidade Parcial

A eventual invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição destes Termos não afeta a validade ou a eficácia das demais disposições, que continuam em pleno vigor. A disposição inválida será interpretada e aplicada na medida máxima permitida pela lei.

13.4 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o 88wi pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321
• Chat ao vivo disponível na plataforma: Seg–Dom, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília)